Se você tem uma TVs de forty' ou menor, a maneira mais rápida para que possamos ajudá-lo é visitar um dos nossos centros de serviço autorizado.
De Are living Chat e WhatsApp disponíveis 24 horas por dia, o atendimento da Samsung também conta com suporte em LIBRAS, telefônico, por e-mail e mais
Os técnicos dos Centro de Serviço credenciado são especializados e treinados por nossos engenheiros para atender qualquer necessidade do consumidor. Os reparos são realizados com tecnologia de ponta.
Seja qual for o seu problema a Assistência Técnica de eletrodomésticos nacionais e importados take care of, seja em manutenção preventiva, reparo, conserto e instalação.
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A Samsung também oferece atendimento em LIBRAS para pessoas surdas e com deficiência auditiva, que contam com suporte by using videoconferência com atendentes fluentes em Língua de Sinais1, além do serviço de tradução no web-site oficial da marca por meio da plataforma “Hand chat”.
Com o compromisso de oferecer um atendimento personalizado e facilitado ao consumidor, a Samsung conta com especialistas em lojas e centros de serviços, que podem oferecer overall suporte ao cliente, seja para sanar dúvidas, auxiliar na configuração de um novo dispositivo e até na transferência de dados de um aparelho antigo para um novo.
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Centros de Serviço Exclusivos Samsung Espaços modernos, que possuem a combinação de conveniência e agilidade englobando uma série de serviços para te auxiliar através de uma experiência diferenciada.
Com urnas de coleta disponibilizados em todas as unidades, o website programa de reciclagem Re+ garante descarte gratuito e ecologicamente correto para aparelhos como smartphones, tablets, acessórios, pilhas, baterias e peças menores.
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O atendimento em domicílio também faz parte do clever Xperience e pode ser acionado de forma gratuita durante o período de garantia do produto, atendendo a reparos para produtos como TVs de 43 polegadas ou mais, lavadoras, secadoras, aparelhos de ar-condicionado e geladeiras.
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Para solucionar o problema do seu eletrodoméstico, acione a guideência técnica Samsung em São Paulo.